Info transport
Livrare in Romania
OnixBox realizeaza bratari si lantisoare personalizate exclusiv la comanda. In momentul plasarii comenzii, bijuteriile OnixBox nu se afla pe stoc, fiecare dintre acestea este lucrata la comanda, conform specificatiilor dvs privind personalizarea, marimea si culoarea snurului etc. Termenul de productie este de 1 zi lucratoare, incepand cu data confirmarii comenzii.
1. Livrare directa la adresa ta
Livrarea pe teritoriul Romaniei se face prin firma de curierat Sameday Courier si dureaza aproximativ 1-2 zile lucratoare. Astfel, bijuteria va ajunge la dvs. in 2-4 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii. Firma de curierat poate inregistra in mod exceptional intarzieri ce tin de organizarea lor interna si de care nu ne facem responsabili.
Costul livrarii este afisat pe site inainte de finalizarea comenzii. In anumite conditii (ex.: se indeplineste pragul minim ca valoare totala a cosului de cumparaturi) livrarea poate fi gratuita.
In perioadele aglomerate (sarbatori legale, Black-Friday etc), atat termenul de productie, cat si termenul de livrare prin firma de curierat se pot prelungi si veti fi notificat in prealabil.
2. Livrarea la easybox
Livrarea in easybox este cea mai noua optiune de livrare pentru comenzile tale la OnixBox. Produsele comandate sunt livrate intr-un locker securizat, disponibil nonstop in mai multe puncte de ridicare din toata tara.
Serviciul easybox este disponibil pentru toate categoriile de bijuterii si se poate alege din pagina de checkout.
Atunci cand bifati in Cosul de cumparaturi "EasyBox", veti putea alege locker-ul de unde sa ridicati comanda dvs, in functie de destinatie.
Cum beneficiez de easybox:
-
adauga in cos bijuteriile dorite;
-
la modalitate de livrare alege "EasyBox" si selecteaza un easybox din lista;
-
cand comanda ta ajunge in easybox vei primi un e-mail de la SameDay Curier cu un cod QR si un SMS cu un cod PIN. Scanarea codului QR sau introducerea codul PIN la punctul de ridicare va duce la deblocarea compartimentului in care se afla coletul;
-
Poti ridica produsele din easybox la orice ora din zi si din noapte, in cel mult 36 de ore din momentul incarcarii in locker de duminica pana joi si in cel mult 72 de ore din momentul incarcarii in locker de vineri pana sambata. Orele se scurg de la momentul in care primesti codul PIN prin SMS sau codul QR prin email.
In perioadele aglomerate (sarbatori legale, Black-Friday etc), atat termenul de productie, cat si termenul de livrare prin firma de curierat se pot prelungi si veti fi notificat in prealabil.
3. Livrare internationala prin DHL Express
Expediem produsele OnixBox, prin partenerul nostru DHL, in toate tarile membre din Uniunea Europeana, cat si in tarile care nu fac parte din UE, cu anumite exceptii: Rusia, Belarus, Ucraina, etc. Dorim sa va informam ca, in cazul tarilor non UE, se vor aplica taxe vamale corespunzatoare politicii fiscale a fiecarei tari in parte.
Costurile de livrare sunt afisate pe site dupa completarea adresei de livrare.
Va rugam sa va asigurati ca atat adresa de expediere cat si datele de contact (telefon, email) sunt corecte si complete, deoarece nu putem redirectiona comanda odata ce aceasta a fost ridicata de la sediul OnixBox.
Toate produsele livrate international se achita in avans, online cu cardul. Nu expediem in afara tarii comenzi cu ramburs. In ceea ce ne priveste, vom face tot posibilul pentru a minimiza intarzierile si a va oferi suportul nostru in preluarea comenzilor.
Perioada de livrare internationala este intre 2 si 7 zile lucratoare.
Toate produsele OnixBox expediate international sunt asigurate 100%.